ご利用のタブレット種類により、確認する操作が異なります。
以下の操作は、スマイルタブレット3の機種をご利用の場合の手順です。
※スマイルタブレット2R以前の機種をご利用の場合は、以下をご参照ください。
■操作
【スマイルタブレット3 の場合】
※電源を入れる場合、ACアダプターを接続しないで、電源ボタンを2秒程度(JUSTSYSTEMSのロゴが表示されるまで)長押しし、指を離します。
それ以上長押ししていると電源は入りません。
- ACアダプターを接続します。
- 充電アニメが表示される場合は、充電アニメが表示されている最中に電源ボタンを押下して、充電アニメが消えるか確認します。
充電アニメが消える場合は、2.へ進みます。
充電アニメが消えない場合は、サポートセンターへご連絡ください。 - 充電アニメが表示されない場合は、2.へ進みます。
- 充電アニメが表示される場合は、充電アニメが表示されている最中に電源ボタンを押下して、充電アニメが消えるか確認します。
- LEDランプの表示状態を確認します。
- LEDランプ(赤色)が点灯している場合は、20分以上充電してから、再度電源を入れて確認します。
LEDランプ(緑色)が点灯していたり、十分充電した状態でも電源が入らない場合は、3.へ進みます。 - ACアダプターを接続していても、LEDランプ(赤色・緑色)が点灯していない場合は、サポートセンターへご連絡ください。
- LEDランプ(赤色)が点灯している場合は、20分以上充電してから、再度電源を入れて確認します。
- タブレットのリセット操作をしてどうかを確認します。
※リセットボタンの操作は、『リセットの操作方法』をご参照ください。
- 電源が入った場合は、このままご利用ください。
- 電源が入らない場合は、サポートセンターへご連絡ください。