画面右下の通信中のアイコン(ぐるぐる回る円)内が赤くなり、「!」が表示されている場合は、通信エラーが発生しています。
通信中アイコン内の「!」をタップすると、エラーメッセージが表示されますので、表示されたエラーメッセージの内容に従い対処を行います。
■操作
- 画面右下の通信中アイコン内の「!」をタップします。

- [つうしんできませんでした]の画面内の指アイコンをタップします。
![[つうしんできませんでした]ダイアログの指アイコンをタップ](/faq/1032/app/servlet/load?image=2018/53572b.gif)
エラーメッセージの画面が表示されます。
- 表示されたエラーメッセージの内容に従い、対処を行います。
※何度もこの画面が表示される場合は、[保護者の方へ]をタップします。
<画面例>

詳細なメッセージが表示されます。
- 表示されたメッセージの内容に従い、対処を行います。
<画面例>

■関連情報