PDFファイルは正常に作成されているが、印刷ジョブが残り続けてしまう場合は、次の内容を確認します。
I プリンターのオフライン状態を確認する
- Windowsの［スタート］ボタンをクリックして、［デバイスとプリンター］*1を選択します。
*1ご使用のOSによっては、［コントロールパネル-プリンタ］、［プリンタとFAX］です。
※Windows 8の場合は、コントロールパネルを起動し、［デバイスとプリンターの表示］をタップまたはクリックします。
コントロールパネルを起動するには、デスクトップ画面で、画面右端から左方向へスワイプするか、画面右上または右下隅にポインターを合わせてチャームバーを表示し、［設定］、［コントロールパネル］の順にタップまたはクリックします。 - 一覧から［JUST PDF 3］を右クリックして表示されるショートカットメニューの［印刷ジョブの表示］を選択します。
- ［プリンター−プリンターをオフラインで使用する］のメニュー名先頭にチェックマーク
が付いている場合は、クリックしてオフにします。
同様に［プリンター−一時停止］もオフにします。 - ［プリンター−閉じる］を選択し、画面を閉じます。
II 印刷ドキュメントの保存設定を確認する
- Windowsの［スタート］ボタンをクリックして、［デバイスとプリンター］*1を選択します。
*1ご使用のOSによっては、［コントロールパネル-プリンタ］、［プリンタとFAX］です。
※Windows 8の場合は、コントロールパネルを起動し、［デバイスとプリンターの表示］をタップまたはクリックします。
コントロールパネルを起動するには、デスクトップ画面で、画面右端から左方向へスワイプするか、画面右上または右下隅にポインターを合わせてチャームバーを表示し、［設定］、［コントロールパネル］の順にタップまたはクリックします。 - 一覧から［JUST PDF 3］を右クリックして表示されるショートカットメニューの［プリンターのプロパティ］を選択します。
- ［詳細設定］シートを選択し、次の項目がオンになっている場合はオフにします。
- 一致しないドキュメントを保留する
- 印刷後ドキュメントを残す
- ［OK］をクリックします。