[サポートFAQ]
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更新日:2014.02.04 - 情報番号:053947
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Q 登録した単語が、変換候補に表示されない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

ATOKの単語登録機能を使って登録した単語が変換候補に表示されない場合は、セキュリティソフトのリアルタイム検索機能の影響を受けている場合があります。
ATOKのユーザーフォルダーをリアルタイム検索の対象から除外してどうか、お試しください。

■対処方法

  1. ATOKのユーザーフォルダーの場所を確認します。

    お使いの環境によって、ユーザーフォルダーの場所は異なります。

    • Windows 8.1/8/7/Vista で使用している場合

      ?:\Users*1\<各ユーザー名>\AppData\Roaming\Justsystem

      *1エクスプローラーなどでは「ユーザー」と表示されます。

      ※?には、Windowsの存在するハードディスクドライブ名が入ります。

    • Windows XP で使用している場合

      ?:\Documents and Settings\<各ユーザー名>\Application Data\Justsystem

      ※?には、Windowsの存在するハードディスクドライブ名が入ります。

  2. お使いのセキュリティソフトで、手順1.のフォルダーを検索対象外に設定します。

    具体的な設定手順については、ご利用のソフトのヘルプやマニュアルを参照してください。

    【参考】ウイルスバスター クラウド 6.0, 6.1, 6.Z,7.0の設定例

    特定のファイルをウイルス検索から除外するには

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