このFAQは、以下の製品をご利用の方を対象としています。

• ATOK Passport
• ATOK for Windows 月額版、ATOK for Windows スターターパック

次のような場合には、「ATOKの同じバージョンで別の種類の製品が既にインストールされています。」というメッセージが表示され、インストールが中止されます。

• ATOK 2014 for Windowsがインストールされているパソコンに、以下の製品をインストールしようとした場合
  • ATOK for Windows 無償試用版
  • ATOK Passport
  • ATOK for Windows スターターパック
  • ATOK for Windows 月額版

■対処方法

現在インストールされている製品（プログラム）をアンインストールしてから、インストールしようとしている製品（プログラム）をインストールします。

■関連情報

→パッケージ製品（ダウンロード版を含む）のATOKが入っているパソコンに、無償試用版やATOK定額制の製品をインストールすることはできるか

→無償試用版から「ATOK for Windows パッケージ製品、ダウンロード製品」に移行したい

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