追加インストールディスクでまとめて一発インストールを行ったが花子2013などがインストールできていない場合、以下の操作を試します。
I 各製品を個別にインストールする
インストールできなかった製品を個別にインストールします。手順について詳しくは、次のFAQを確認してください。
→各製品を個別にインストールする（一太郎2014 徹 プレミアムをお使いの場合）
→各製品を個別にインストールする（一太郎2014 徹 スーパープレミアムをお使いの場合）
II ディスクの内容をハードディスクにコピーしてインストールする
■操作
- エクスプローラーを起動します。
- ハードディスクの任意のドライブをクリックし、［ファイル*1-新規作成-フォルダー］を選択します。
*1メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。
- フォルダー名の入力待ち状態になるので、「DVD」と入力して［Enter］キーを押します。
- 一太郎2014 徹 プレミアムまたは一太郎2014 徹 スーパープレミアムの追加インストールディスクをCD（DVD）ドライブに入れます。
- ［自動再生］ダイアログボックスが表示されたら、画面右上の［×］をクリックします。
※ご使用のOSや設定によっては、［自動再生］ダイアログボックスは表示されません。
自動的にインストール画面が表示されたら、［同意しない］または［インストール終了］をクリックして、インストールの画面を閉じます。 - 画面左側のフォルダー一覧でCD（DVD）ドライブを選択します。
※CD（DVD）ドライブが表示されていない場合は、画面左側のフォルダー一覧で［（マイ）コンピューター］をダブルクリックします。
- DVDの内容が表示されたら、さらに画面右側のフォルダー一覧でインストールするアプリケーションのフォルダーをダブルクリックします。
- 花子の場合「HANAKO」フォルダー
フォルダーの内容が一覧に表示されます。
- ［編集*2-すべて選択］を選択します。
*2メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。
- ［編集*3-コピー］を選択します。
*3メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。
- 上記2.〜3.で作成した<DVD>フォルダーをクリックして選択し、［編集*4-貼り付け］を選択します。
*4メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。
- コピーできたら、DVDを取り出します。
- <DVD>フォルダー内の<SETUP>フォルダーをダブルクリックします。
- 「SETUP.EXE」ファイルをダブルクリックします。
インストールの画面が表示されます。
このあと、表示される画面に従ってインストールを試します。
※上記の手順を行っても、正常にインストールが進まない場合、旧バージョンを削除する設定でインストールを進めている場合は、旧バージョンを削除しない設定でインストールを行ってどうかをお試しください。
III こんなときは
旧バージョンの一太郎・花子を削除したい場合は、削除する製品に応じて次の操作を行います。
- 一太郎2007以前の場合
Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［すべてのプログラム-JustSystems アプリケーション-アプリケーション 追加・削除］を選択して表示される画面で、削除したい製品を選びます。
- 一太郎2008〜2010の場合
- 一太郎2011 創の場合
- 一太郎2012 承の場合
- 一太郎2013 玄以降の場合