Androidの画面ロックとして、パターン、PIN、パスワードを設定した場合は、設定時の値を覚えておく必要があります。

設定した値を忘れた場合で、 以下の条件を満たす場合は、画面ロックを解除することができます。

以下の条件を満たさない場合、画面ロックを解除することはできません。復旧方法については、スマイルゼミサポートセンターへお問い合わせください。

■条件

以下の5つの条件をすべて満たしていること。

• 画面ロックの種類が「パターン」であること。
• スマイルゼミ 中学生 タブレットのAndroidモードがWi-Fiネットワークに接続されていること。
• スマイルゼミ 中学生 タブレットのAndroidモードにGoogleアカウントが設定されていること。
• スマイルゼミ 中学生 タブレットのAndroidモードに設定しているGoogleアカウントのパスワードを覚えていること。
• ご使用のタブレットが【電源ボタンが右側面にあるタイプ】であること。
  （ご使用のタブレットが【電源ボタンが上部にあるタイプ】である場合は、スマイルゼミサポートセンターへお問い合わせください。）

■操作

1. パターン入力を何回か試します。
   
   
   
   
   
2. パターン入力を一定回数（5回）間違えると以下のメッセージが表示されます。
   [OK]をタップします。
   
   
   
3. [パターンを忘れた場合]をタップします。
   
   
   
4. Googleアカウント（ユーザー名とパスワード）を入力し、[ログイン]をタップします。
   
   
   
   
   
   
   
5. 画面ロックが解除され、新しく画面ロックを選択する画面が表示されます。
   設定したい画面ロックの種類をタップして設定を進めてください。
   
   
   
6. 画面ロックの解除、新しい画面ロックの設定が終了しました。
   Androidモードを利用できるようになります。