このFAQは、Windows 8.1／8をご利用の方を対象としています。
Windows 8.1の場合は、Windows Updateで更新プログラムを導入すると、シフト状態を固定できます。
※更新プログラムはWindows 8は対象外です。Windows 8をご利用の場合は、大文字を入力するたびに、
をタップします。
■対処方法
Windows Updateのオプションで下記の更新プログラムを導入し、環境を最新にしてご利用ください。
※Windows Updateの一覧画面には、ご利用の環境が32ビット環境、または64ビット環境かに応じて、次のいずれかが表示されます。
一覧画面に表示された「KB3013769」更新プログラムを導入します。
- Windows 8.1用更新プログラム（KB3013769）
- Windows 8.1 for x64-Based Systems用更新プログラム（KB3013769）
▼注意
更新プログラムを導入しても、次の制限事項があります。
- 日本語入力オンの状態で を2回タップした場合、変換できる状態の文字が入力されます。
【例】「ABC」と入力すると「あＢＣ」になります。