感動かんたん!フォトムービーでトラブルが発生している場合は、プログラムを完全に削除し、再度インストールすることで現象が改善されることがあります。
操作は次の流れで行います。
I 感動かんたん!フォトムービーを削除する
■操作
- 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
- Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル]の[プログラムのアンインストール]を選択します。
※Windows 8.1/8のデスクトップ画面では、チャームバーを表示して[設定]、[コントロールパネル]を順にタップまたはクリックし、[プログラムのアンインストール]を選択します。
- [muvee Reveal 12]を選択して、[アンインストール]をクリックします。
- 確認のメッセージが表示されたら、[はい]をクリックします。
- [ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスが表示されたら、[はい]または[続行]をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、[はい]または[OK]をクリックします。
muvee Reveal 12が削除されたら、続けて次の操作を行います。
- [muvee Reveal Runtime]を選択して、[アンインストール]をクリックします。
- [ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスが表示されたら、[はい]または[続行]をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、[はい]または[OK]をクリックします。
- 確認のメッセージが表示されたら、[はい]をクリックします。
- 感動かんたん!フォトムービーが削除(アンインストール)されます。
II エクスプローラーの設定を変更する
■操作
- エクスプローラーを起動します。
- [ツール*1-フォルダー オプション]を選択します。
*1メニューが表示されていない場合は、[Alt]キーを押します。
- [表示]シートを選択します。
- [詳細設定]の[ファイルおよびフォルダー-ファイルとフォルダーの表示]で、[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する*2]を選択します。
*2ご使用のOSによっては[すべてのファイルとフォルダを表示する]です。
- [詳細設定]の[ファイルおよびフォルダー]で、[登録されている拡張子は表示しない]をオフにします。
- [適用]をクリックし、[OK]をクリックします。
III 感動かんたん!フォトムービーの関連フォルダーやファイルを削除する
以下のフォルダーを削除します。
※ご使用の環境によって、存在しない場合もあります。
- <C:\Program Files*1\muvee Technologies>内の<muvee Reveal 12>フォルダー
- <C:\Program Files*1\Common Files>内の<muvee Technologies>フォルダー
- <C:\ProgramData>内の<muvee Technologies>フォルダー
- <C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming>内の<muvee Technologies>フォルダー
*1 64ビットOSをご利用の場合は、Program Files(x86)フォルダーです。
■操作
- エクスプローラーを起動します。
- 感動かんたん!フォトムービーをインストールしているハードディスクドライブを選択します。
- <Program Files>フォルダーをダブルクリックします。
<Program Files>フォルダー内のファイルやフォルダーが一覧表示されます。
- <muvee Technologies>をダブルクリックします。
- <muvee Reveal 12>フォルダーが存在する場合は、その上で右クリックして表示されるショートカットメニューの[削除]を選択します。
※確認メッセージが表示されたら、[はい]をクリックします。
- 同様の手順で「ii.」〜「iv.」のフォルダーについても削除します。
- 削除が終わったら、右上の[×]をクリックして終了します。