[サポートFAQ]
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更新日:2014.06.11 - 情報番号:054584
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Q 「このアップデートは実行できません。ファイルが不正です。」と表示されアップデートモジュールが導入できない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

JUSTオンラインアップデートを起動しアップデートモジュールを実行しようとした際、「このアップデートは実行できません。ファイルが不正です。」のメッセージが表示される場合は、弊社ダウンロードサイトに直接アクセスして、必要なアップデートモジュールをダウンロードします。次のページから、お使いの製品を選んでアップデートモジュールをダウンロードしてください。

【例】ATOK 2013 for Mac アップデートモジュールのダウンロードサイトにアクセスする

  1. 上記[個人のお客様はこちら]をクリックします。
  2. 製品のカテゴリから、[Mac製品]の[日本語入力]を選択します。
  3. 製品名で[ATOK 2013 for Mac]を選択します。
  4. [登録特典・アップデートモジュールダウンロード]欄にある[ATOK 2013 for Macのダウンロードモジュール]を選択します。
  5. [ATOK 2013 for Mac アップデータ]を選択します。

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