授業サポーター(授業演出/授業支援)で「ポート番号・チャンネル番号が同じ授業サポーターが見つかりました」というメッセージが表示される場合は、以下の手順で対処を行います。
- 同じチャンネルで別の授業が行われている場合
[いいえ]をクリックし、表示された[授業開始]画面で、チャンネル番号を設定し直します。
- 前の授業で使っていた授業サポーターが起動したままになっている場合
別のパソコンで授業サポーターを起動し、同じチャンネルを使って授業をする場合は、[はい]をクリックします。
起動したままになっていた、前の授業の授業サポーターの接続を切ります。 - 授業サポーターごとに接続を分離する場合
授業サポーターの通信設定で、ポート番号やチャンネル番号の設定を変更します。
※手順の詳細は、「運用ガイド」をご覧ください。