Windows Vistaで、Windows Installer 4.0または4.5がインストールされている環境に、2014年5月20日更新のJUST Slide アップデートモジュール「justslideup13.exe」をインストールすると、「サイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できません」と表示され、JUST Slideが起動しなくなる現象を確認しています。
現象が発生した環境では、次のいずれかの方法で対処します。
I 最新のJUST Slide アップデートモジュールを導入してJUST Slideをアップデートする
■操作
ダウンロードページにて詳細をご確認の上、「JUST Slide アップデートモジュール −バージョン[9.11.1] 以降用−(ライセンス製品でご利用のお客様) 」を導入してください。
II JUST Slideバージョンを更新せず環境を修復する
ご使用環境に2014年5月20日更新のJUST Slide アップデートモジュール「jstslideup13.exe」が残っている場合は、1の操作を行ってください。「jstslideup13.exe」が残っていない場合は、2を行います。
■操作
1 「justslideup13.exe」を使ってVCランタイム環境を修復する
「justslideup13.exe」を展開後、「justslide.msi」を使って環境を修復します。
- 「justslideup13.exe」を展開するためのフォルダを任意の場所に作成します。
- Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム-アクセサリ-ファイル名を指定して実行]を選択します。
- [参照]をクリックします。
- 画面左側の[コンピュータ]を選択し、「justslideup13.exe」が保存されている場所(ドライブ、フォルダ)を選択します。
- 「justslideup13.exe」を選択し、[開く]をクリックします。
- [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスの[名前]欄で「justslideup13.exe」の後ろに半角スペースを入力し、続けて「/c」と入力します。
【例】(略)\justslideup13.exe▲/c
※入力例で記載の「▲」は半角スペースを表します。スペースキーを1回押してください。
(略)の部分には、justslideup13.exeの保存場所が入ります。 - [OK]をクリックします。
※「このファイルを実行しますか?」と表示された場合は、[実行]をクリックします。
- 展開先フォルダを指定する画面が表示されるので、[参照]をクリックし、1.で作成したフォルダを選択して[OK]をクリックします。
- [OK]をクリックします。
指定した場所に「justslideup13.exe」が展開されます。
- 展開先のフォルダを開きます。
- 展開先フォルダにある「JUSTSlide.msi」を右クリックして表示されるショートカットメニューの[修復]を選択します。
2 「Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 再頒布可能パッケージ ATL のセキュリティ更新プログラム」をインストールする
マイクロソフト社のサイトで公開されている「Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 再頒布可能パッケージ ATL のセキュリティ更新プログラム」をダウンロードし、環境に導入します。