[サポートFAQ]
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更新日:2014.07.24 - 情報番号:054640
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Q JUST Slide起動時に「サイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できません」が表示される
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

Windows Vistaで、Windows Installer 4.0または4.5がインストールされている環境に、2014年5月20日更新のJUST Slide アップデートモジュール「justslideup13.exe」をインストールすると、「サイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できません」と表示され、JUST Slideが起動しなくなる現象を確認しています。

現象が発生した環境では、次のいずれかの方法で対処します。

I 最新のJUST Slide アップデートモジュールを導入してJUST Slideをアップデートする

■操作

ダウンロードページにて詳細をご確認の上、「JUST Slide アップデートモジュール −バージョン[9.11.1] 以降用−(ライセンス製品でご利用のお客様) 」を導入してください。

ダウンロードページへ

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II JUST Slideバージョンを更新せず環境を修復する

ご使用環境に2014年5月20日更新のJUST Slide アップデートモジュール「jstslideup13.exe」が残っている場合は、の操作を行ってください。「jstslideup13.exe」が残っていない場合は、を行います。

■操作

「justslideup13.exe」を使ってVCランタイム環境を修復する

「justslideup13.exe」を展開後、「justslide.msi」を使って環境を修復します。

  1. 「justslideup13.exe」を展開するためのフォルダを任意の場所に作成します。
  2. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム-アクセサリ-ファイル名を指定して実行]を選択します。
  3. [参照]をクリックします。
  4. 画面左側の[コンピュータ]を選択し、「justslideup13.exe」が保存されている場所(ドライブ、フォルダ)を選択します。
  5. 「justslideup13.exe」を選択し、[開く]をクリックします。
  6. [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスの[名前]欄で「justslideup13.exe」の後ろに半角スペースを入力し、続けて「/c」と入力します。

    【例】(略)\justslideup13.exe▲/c

    ※入力例で記載の「▲」は半角スペースを表します。スペースキーを1回押してください。
    (略)の部分には、justslideup13.exeの保存場所が入ります。

  7. [OK]をクリックします。

    ※「このファイルを実行しますか?」と表示された場合は、[実行]をクリックします。

  8. 展開先フォルダを指定する画面が表示されるので、[参照]をクリックし、1.で作成したフォルダを選択して[OK]をクリックします。
  9. [OK]をクリックします。

    指定した場所に「justslideup13.exe」が展開されます。

  10. 展開先のフォルダを開きます。
  11. 展開先フォルダにある「JUSTSlide.msi」を右クリックして表示されるショートカットメニューの[修復]を選択します。

「Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 再頒布可能パッケージ ATL のセキュリティ更新プログラム」をインストールする

マイクロソフト社のサイトで公開されている「Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 再頒布可能パッケージ ATL のセキュリティ更新プログラム」をダウンロードし、環境に導入します。

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