[サポートFAQ]
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更新日:2016.11.10 - 情報番号:054653
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Q タブレットの不要なデータを削除する方法
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

タブレットのメンテナンス機能により、不要なデータの削除を行うことが可能です。

■削除可能なデータ

  • 教材データ

    全ての教材データを削除します。
    ここで削除しても、次回講座受講時に再度ダウンロードされ、利用することができます。 
    また、保存しているワークの成績データは別途バックアップすることができます。

  • 漢字コレクションデータ

    漢字コレクションのデータを削除します。
    ここで削除しても、次に漢字コレクションを起動した時にサーバからデータがダウンロードされ、メダルの状態を復元します。

  • スターアプリ

    選択したスターアプリをアンインストールします。
    ここでアンインストールしても、もう一度スターアプリをインストールして遊ぶことができます。
    ただし、スターアプリの内部データはバックアップできないため、ハイスコアやセーブデータは削除されます。
    (一部の限定されたアプリのみセーブデータをバックアップすることが可能です。)

  • アルバムデータ

    全てのアルバムデータを削除します。
    削除したアルバムデータは元に戻すことができません。
    重要なデータは予めバックアップを行ってください。

  • ブックデータ

    ダウンロードした新聞やコミックなどのブックデータを削除します。
    ここでブックデータを削除しても、設定されている視聴期限内であれば何度でもダウンロードできます。
    新聞やコミックが正常に表示されない場合などにお試しください。

  • マイキャラデータ

    マイキャラデータを削除します。
    ここで削除しても次回マイキャラ起動時に再度ダウンロードされ、最後にマイキャラの設定に成功したときの状態に復元されます。
    次回マイキャラ起動時には「つづきから」から始めて下さい。

  • 上記全て

    上記項目の全てをを削除します。
    各項目のメンテナンス内容は、上記を参照ください。

※アルバムの写真やコレクションカード、取得したスターなど、データを削除する前に必要に応じてバックアップすることが可能です。

タブレットのユーザーデータのバックアップ・リストア(復元)方法

■不要なデータの削除操作

  1. [せってい]をタップします。
  2. [端末情報]をタップします。
  3. [タブレットのメンテナンス]をタップします。
  4. [起動する(長押し)]を3秒以上長押しします。
  5. 削除対象のデータをタップします。
    • 教材データ
    • 漢字コレクションデータ
    • スターアプリ
    • アルバムデータ
    • ブックデータ
    • マイキャラデータ
    • 上記すべて
  6. 注意事項を確認のうえ[次へ]をタップします。
  7. [次へ]をタップします。
  8. 選択したデータの削除が実行されます。
  9. 削除終了後、タブレットの再起動が行われます。

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