[サポートFAQ]
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更新日:2018.12.27 - 情報番号:054884
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Q Androidモードのシステムアップデート方法
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システムアップデートは、通常のタブレットアップデートでは行うことができないシステム領域の更新を行うためのアップデートです。
スマイルゼミ 中学コースのタブレットでは、「スマイルゼミモード」と「Androidモード」のそれぞれにシステムアップデートを行う必要があります。
ここでは「Androidモード」のシステムアップデートの方法を説明します。

※「スマイルゼミモード」のシステムアップデートの方法は、以下をご参照ください。

スマイルゼミモードのシステムアップデート方法

▼注意

AC電源を接続し、電源供給が可能な状態で行ってください。
AC電源を接続できない状況でのシステムアップデートの操作はおすすめいたしません。

それぞれの場合に応じて操作します。

I 電源ボタンが上部にあるタイプの場合

■操作

  1. Andoroidモードのホーム画面にて、[設定]アイコンをタップします。

    ※ホーム画面に[設定]アイコンが表示されていない場合は、アプリ一覧(ドロワー)より[設定]アイコンをタップします。

    Andoroidモードのホーム画面

    ※アイコンの並びは、お客様の環境によって異なります。

  2. Androidの設定画面にて、[タブレット情報]をタップします。

    タブレット情報

  3. タブレット情報画面にて、[ソフトウェアアップデート]をタップします。

    ソフトウェアアップデート

  4. システムバージョンが最新かの確認が行われます。
    • システムバージョンが最新の場合
      • 「最新」と表示されます。システムアップデートは不要です。

        最新

    • システムバージョンが最新ではない場合
      1. 最新のシステムバージョンを適用するため、[ソフトウェアを更新する]をタップします。

        ソフトウェアを更新する

      2. [ダウンロード開始]をタップします。

        ダウンロードが始まります。

        ダウンロード開始

        ↓

        ダウンロード中

      3. [今すぐ更新]をタップします。

        更新が始まります。更新が完了すると、自動でタブレットが再起動します。

        今すぐ更新

        ↓

        更新中

        ↓

        更新が完了しました

      4. Andoroidモードのホーム画面が表示されれば完了です。

        更新完了

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II 電源ボタンが右側面にあるタイプの場合

■操作

  1. Andoroidモードのホーム画面にて、画面下の中央のアイコンをタップし、ドロワー画面(アプリケーションの一覧)を表示します。

    Andoroidモードのホーム画面

  2. ドロワー画面(アプリケーションの一覧)にて、[設定]アイコンをタップします。

    Androidの設定画面が表示されます。

    設定

    ※アイコンの並びは、お客様の環境によって異なります。

  3. [タブレット情報]−[システムアップデート]をタップします。

    ※左側のメニューに[タブレット情報]が表示されていない場合は、縦にスワイプしてスクロールします。

    [アプリケーションを選択]画面が表示されます。

    タブレット情報

  4. [ブラウザ]をタップして選択状態にし、[1回のみ]をタップします。

    ブラウザ−1回のみ

    ※お客様のAndroidの設定により、選択肢が異なる場合や、自動的にブラウザが開く場合があります。

    • 選択肢が異なる場合

      普段利用しているWebブラウザを選択し、次に進みます。

    • 自動的にブラウザが開く場合

      そのまま次の手順に進みます。

  5. ブラウザが起動し、スマイルゼミ 中学コースのシステムアップデートのWebサイトが表示されます。

    システムアップデート

  6. 一覧より、適用したいシステムアップデートのリンクをタップします。

    自動的にダウンロードが開始されます。

    ※通常は最新のアップデートを利用します。現在のシステムより古いシステムアップデートを適用することはできません。

    一覧

  7. ダウンロードが完了したら、画面下部のホームボタンをタップします。

    ホームボタン

  8. 画面下の中央のアイコンをタップし、ドロワー画面(アプリケーションの一覧)を表示します。

    Andoroidモードのホーム画面

  9. アプリの一覧にて、[File Manager]をタップします。

    File Manager

    ※アイコンの並びは、お客様の環境によって異なります。

  10. [内部ストレージ]−[Download]を開き、ダウンロードしたシステムアップデート用ファイルをタップします。

    ダウンロードしたシステムアップデート用ファイル

    ※システムアップデート中、電池残量が100%の場合、ACアダプタ接続中にもかかわらず、「ACアダプタを接続してください。システムアップデートと中止します。」のエラーメッセージが表示される場合があります。
    この現象が発生する場合は、一旦USBケーブルを外し、2〜3分経過後に再度ここからの手順を行ってください。

  11. 「システムアップデートを開始しますか?」のメッセージが表示されます。
    [OK]をタップします。

    システムアップデートを開始しますか

  12. システムアップデートファイルのチェックが始まります。

    しばらく待ちます。

    システムアップデートファイルのチェック

  13. チェック終了後、アップデートを実行するかの最終確認が行われます。
    [OK]をタップします。

    アップデートの準備が整いました

  14. システムアップデートが開始されます。
    システムアップデート中は再起動が行われます。システムアップデートが終了するまでしばらく待ちます。
  15. Androidモードが起動し、ホーム画面が表示されれば完了です。

    ホーム画面

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