タブレットのユーザーデータをバックアップする方法／バックアップしたデータを復元（リストア）する方法について説明します。
バックアップには、スマイルゼミのサーバーに保存する方法とmicroSDカードに保存する方法の２とおりあります。
ここでは、スマイルゼミのサーバーにバックアップする方法／スマイルゼミのサーバーからリストアする方法を説明します。
※microSDカードにバックアップする方法／microSDカードからリストアする方法については、以下のFAQをご参照ください。
→micrsoSDカードを使用するバックアップ／リストア方法
※タブレットを工場出荷状態に戻す場合やタブレットの修理・交換を行う場合に、現在のユーザーデータを引き継ぐ方法については、以下のFAQをご参照ください。
→タブレットを修理・交換する場合のユーザーデータの引き継ぎ方法
操作は次の流れで行います。
■バックアップ
■操作
- 画面右上の［せってい］をタップします。
- ［端末情報］をタップします。
- ［データのバックアップ］をタップします。
- バックアップ対象データに関する説明が表示されます。［はい］をタップします。
- ［スマイルゼミサーバー］をタップします。
- 注意説明のメッセージが表示されます。［バックアップを開始］をタップします。
- バックアップが開始されます。バックアップデータの作成、バックアップデータのアップロードが行われます。しばらく待ちます。
※この画面での操作は不要です。
- バックアップ終了のメッセージが表示されます。［とじる］をタップします。
以上でバックアップは終了です。
■リストア
■操作
- 画面右上の［せってい］をタップします。
- ［端末情報］をタップします。
- ［バックアップデータから復元する］をタップします。
- 現在のデータが上書きされる旨のメッセージが表示されます。［はい］を選択します。
- ［スマイルゼミサーバー］をタップします。
- スマイルゼミサーバーからバックアップ情報を取得します。しばらく待ちます。
- バックアップデータが存在する場合は、バックアップデータの情報が表示されます。
［はい］をタップします。※バックアップされているデータの状況により表示内容は異なります。
＜画面例＞
※スマイルゼミのサーバーにバックアップデータが存在しない場合は、「スマイルゼミサーバー上のバックアップはありませんでした。」と表示されます。
- 注意説明のメッセージが表示されます。［復元を開始］をタップします。
- バックアップデータのダウンロードと復元が行われます。しばらく待ちます。
※この画面での操作は不要です。
- 復元終了のメッセージが表示されます。［再起動］をタップします。
以上でバックアップからの復元は終了です。