[サポートFAQ]
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更新日:2019.01.17 - 情報番号:055191
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Q microSDカードを使用するバックアップ/リストア方法
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

タブレットのユーザーデータをバックアップする方法/バックアップしたデータを復元(リストア)する方法について説明します。
バックアップには、スマイルゼミのサーバーに保存する方法とmicroSDカードに保存する方法の2とおりあります。
ここでは、microSDカードにバックアップする方法/microSDカードからリストアする方法を説明します。

※スマイルゼミのタブレットで利用可能なmicroSDカードについては、以下のFAQをご参照ください。

利用可能なmicroSDカードを教えて欲しい

※スマイルゼミのサーバーにバックアップする方法/スマイルゼミのサーバーからリストアする方法については、以下のFAQをご参照ください。

スマイルゼミのサーバーを使用するバックアップ/リストア方法

※タブレットを工場出荷状態に戻す場合やタブレットの修理・交換を行う場合に、現在のユーザーデータを引き継ぐ方法については、以下のFAQをご参照ください。

タブレットを修理・交換する場合のユーザーデータの引き継ぎ方法


操作は次の流れで行います。

■バックアップ

■操作

  1. 画面右上の[せってい]をタップします。

    せってい

  2. [端末情報]をタップします。

    端末情報

  3. [データのバックアップ]をタップします。

    データのバックアップ

  4. バックアップ対象データに関する説明が表示されます。[はい]をタップします。

    はい

  5. [microSDカード]をタップします。

    microSDカード

  6. 注意説明のメッセージが表示されます。[バックアップを開始]をタップします。

    注意説明

  7. バックアップが開始します。しばらく待ちます。

    バックアップ対象のファイルをコピーしています
    ↓
    フルバックアップ
    ※この画面での操作は不要です。
    ↓
    バックアップ対象のファイルをコピーしています

    ※microSDカードがタブレットに挿入されていない場合、以下のようなエラーメッセージが表示されます。
    microSDカードをタブレットに挿入後、最初からやり直します。

    <画面例>

    このSDカードのファイルシステムは使用できません

  8. バックアップ終了のメッセージが表示されます。[とじる]をタップします。

    とじる

以上でバックアップは終了です。

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■リストア

■操作

  1. タブレットにバックアップデータが保存されているmicroSDカードを挿入します。
  2. 画面右上の[せってい]をタップします。

    せってい

  3. [端末情報]をタップします。

    端末情報

  4. [バックアップデータから復元する]をタップします。

    バックアップデータから復元する

  5. 現在のデータが上書きされる旨のメッセージが表示されます。[はい]を選択します。

    はい

  6. [microSDカード]をタップします。

    microSDカード

  7. microSDカードに保存されているバックアップデータが表示されます。
    復元対象のバックアップデータをタップします。

    <画面例>

    バックアップデータを選択してください

    ※バックアップデータが保存されているmicroSDカードがタブレットに挿入されていない場合、以下のようなエラーメッセージが表示されます。
    バックアップデータが保存されているmicroSDカードを挿入後、最初からやり直します。

    <画面例>

    バックアップデータはmicroSDカードから読み込みます。

  8. [復元を開始]をタップします。

    復元を開始

  9. バックアップデータの復元が行われます。しばらく待ちます。

    バックアップデータから復元中
    ↓
    フルリストア
    ※この画面での操作は不要です。
    ↓
    復元

  10. 復元終了のメッセージが表示されます。[再起動]をタップします。

    とじる

以上でバックアップからの復元は終了です。

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