タブレットのユーザーデータをバックアップする方法、バックアップしたデータを復元（リストア）する方法をご案内します。
タブレットの故障などにより、ご利用中のタブレットのユーザーデータを別のタブレットへ引き継ぐ場合に利用します。
ここではスマイルゼミモードのデータを対象としたバックアップ、リストアの手順をご説明します。
■バックアップ
■操作
- タブレットに十分に空き容量のあるmicroSDカードを挿入します。
- スマイルゼミモードの画面で、右上のMyポータルの画面への切り替えアイコン（初期設定ではサッカーボール）をタップします。
［Myポータル］の画面が表示されます。
- 画面右上の［設定］をタップします。
［設定］画面が表示されます。
- ［バックアップ］−［データのバックアップ］をタップします。
- 確認の画面が出てくるので、［OK］をタップします。
- バックアップが開始されます。バックアップ中はmicroSDカードを挿入したままにします。
※対象のデータが少ない場合、バックアップはすぐに完了する場合があります。
- バックアップ完了のメッセージが表示されたら、［閉じる］をタップし、バックアップを終了します。
以上でバックアップは完了です。
■復元（リストア）
■操作
- ユーザーデータのバックアップデータが保存されているmicroSDカードをタブレットに挿入します。
- スマイルゼミモードの画面で、右上のMyポータルの画面への切り替えアイコン（初期設定ではサッカーボール）をタップします。
［Myポータル］の画面が表示されます。
- 画面右上の［設定］をタップします。
［設定］画面が表示されます。
- ［バックアップ］−［バックアップデータからの復元］をタップします。
- 確認メッセージが表示されます。確認後、［OK］をタップします。
- 復元が開始され、完了すると完了メッセージが表示されます。
［閉じる］をタップし、microSDカードを取り出します。
以上で復元（リストア）は完了です。
▼注意
復元（リストア）が正常に完了できない場合は、下記が考えられます。
- 「microSDカードが見つかりませんでした」のメッセージが表示される場合
microSDカードが挿入されていないか、正常に認識されていない可能性があります。
- 「バックアップデータが見つからなかったため、復元できませんでした」のメッセージが表示される場合
挿入したmicroSDカードはバックアップを実施したときのmicroSDカードではない可能性があります。