[サポートFAQ]
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更新日:2015.06.23 - 情報番号:055395
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Q 入力メニューからATOKの入力モードが選択できない
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入力メニューの一覧に表示されているATOKの入力モード([ひらがな]など)が、淡色表示(グレーアウト)となり、WordやExcelなどのアプリケーションで入力ができない場合があります。
その場合は「入力メニュー初期化ツール」を実行し、入力メニューからATOKの入力モードが選択できるようになるかどうか確認します。

■操作

  1. 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
  2. ATOK 2015のUSBメモリを接続します。
  3. デスクトップにマウントされたUSBメモリのアイコンをダブルクリックします。

    ※デスクトップにUSBメモリのアイコンが表示されない場合は、画面下部の[Finder]をクリックしてFinderウインドウを開き、[デバイス]からUSBメモリのアイコンを選択します。

  4. USBメモリ内にあるdmgファイルをダブルクリックします。

    ※「ATOK 2015 for Mac + Windows」の場合は、USBメモリ内のMacフォルダの中にdmgファイルがあります。

    ※ダウンロード版をお持ちの場合は、ダウンロードされたdmgファイルをダブルクリックします。

  5. <JustSystems/Tools>にある[入力メニュー初期化ツール]をダブルクリックします。
  6. 確認の画面が表示されたら、[はい]をクリックします。

    入力メニューの設定が初期化され、OSが再起動されます。

  7. OSが起動したら、入力メニューをクリックし、ATOKの入力モードが表示されていないことを確認します。

    ATOKの入力モードが表示されている場合は、再度、[入力メニュー初期化ツール]を実行してください。

  8. アップルメニューから[システム環境設定]を選択し、ATOKの入力モードを追加します。

    入力メニューにATOKの入力モードを追加する

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