[サポートFAQ]
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更新日:2015.06.22 - 情報番号:055599
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Q 「動画作成」(ロイロJ)の起動時に「プロジェクトファイルの保存に失敗しました」と表示される
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

「マイフォルダ」と「みんなのフォルダ」で同じ場所を指定していると、「動画作成」(ロイロJ)の起動時に「プロジェクトファイルの保存に失敗しました」と表示される現象を確認しています。
以下の手順でフォルダー設定を確認し、「マイフォルダ」と「みんなのフォルダ」で別の場所を指定してください。

■操作

  1. 先生機など、名簿の編集を行っているパソコンで、「ジャストスマイル クラス 管理メニュー」または「ジャストジャンプ クラス 管理メニュー」を起動します。
  2. [環境設定]をクリックし、表示される画面で[フォルダー設定]をクリックします。

    ※[環境設定]がない場合は、[フォルダー設定]をクリックします。

  3. [個人フォルダー]にある[マイフォルダ]と[みんなのフォルダ]で指定されているパスを確認します。
    • [自動的に作成する]が選択されている場合は、[自動作成の詳細設定]をクリックし、表示される画面で確認します。
    • [個別に設定する]が選択されている場合は、その下にある[マイフォルダ]と[みんなのフォルダ]を確認します。
  4. [マイフォルダ]と[みんなのフォルダ]が同じパスに設定されている場合は、違うパスになるように設定を変更します。

    ※変更の可否や、変更先のパスについては、各学校での運用をご確認ください。

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