辞書ファイルが正しく認識されず、変換時にエラーメッセージが表示される場合は、次の内容を確認します。
I 辞書の設定を確認する
変換に必要な辞書が正しく設定されていない可能性が考えられます。辞書が正しく設定されているか確認します。
■操作
- ATOKプロパティを起動します。
- [辞書・学習]シートを選択します。
- [辞書セット一覧]の[標準辞書セット]を選択します。
[標準辞書セット]の先頭に が付いていない場合は、[基本辞書セット]をクリックします。
- [標準辞書セットの内容]に[標準辞書]が表示されていることを確認します。
[標準辞書]が になっている場合は、 にします。
- [詳細設定]をクリックします。
- [ユーザー辞書設定]で[ユーザー辞書]のファイル名とパスが設定されていることを確認します。
設定を変更していない場合は、以下のように表示されます。- 【例】設定を変更していない場合
?:\Users*1\<各ユーザー名>\AppData\Roaming\Justsystem\ATOK29\ATOK29U1.dic
*1エクスプローラーなどでは、「ユーザー」と表示されます。
※?には、Windowsの存在するドライブ名が入ります。
- 【例】設定を変更していない場合
- [OK]をクリックします。
「ユーザー辞書が見つかりません。この辞書を作成しますか?」と表示された場合は、[はい]をクリックします。
- [OK]をクリックして、ATOK プロパティを閉じます。
このあと、変換が正常に行えるかどうか確認してください。
●こんなときは
- 上記操作3.で[辞書セット一覧]が正常に表示されていない場合や、操作4.で[標準辞書セットの内容]が正常に表示されていない場合は、スタートアップツールを実行します。
- スタートアップツールを起動します。
- [次へ]をクリックします。
- [標準]を選択し、[次へ]をクリックします。
※キー・ローマ字・色の設定を旧バージョンのATOKから引き継ぎたい場合は、[手動]を選択してください。
- [実行]をクリックします。
- 「作業を完了しました。」と表示されたら、[閉じる]をクリックします。
このあと、変換が正常に行えるかどうか確認してください。
II ユーザー辞書を新しくする
ユーザー辞書が不正になっている可能性が考えられます。いったん、ユーザー辞書のクリアを行い、現象が改善されるかどうか確認します。具体的な手順については、次のFAQを確認してください。
→特定の文字を入力・変換しようとすると、画面が止まってしまう
III ATOKの環境を初期化する
辞書やその他のデータをインストールした直後の状態に戻して、現象が改善されるかどうか確認します。
▼注意
初期化を実行すると、初期化の前のデータはすべて削除されます。初期化前のデータを残しておきたい場合は、初期化前にバックアップデータに保存してください。
バックアップの方法については、次のFAQを確認してください。
■操作
- 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
- バックアップツールを起動します。
- [環境を初期化する]を選択して、[実行]をクリックします。
ATOKの環境を初期化してもよいかを確認するメッセージが表示されます。
- [はい]をクリックします。
初期化を開始します。初期化を終了すると、Windowsの再起動を確認するメッセージが表示されます。
- [はい]をクリックします。
Windowsを再起動します。
IV ATOKを削除して再インストールする
ATOKを完全に削除したあと、もう一度インストールしなおして、現象が改善されるかどうか確認します。具体的な手順については、次のFAQを確認してください。