スマイルゼミのバージョンが古い場合、「つうしんできませんでした。・・・」のエラーが表示される可能性があります。

■操作

1. エラー画面の「保護者の方へ」ボタンをタップしてください。
2. エラー画面が下に広がりますので、エラーコードを確認してください。
3. 「エラーコード：H-00426」または「エラーコード：SA-00426」と表示されている場合、スマイルゼミをアップデートする必要があります。

   → スマイルゼミのアプリケーションをアップデートする

異なるエラーコードが表示されている場合はサポートセンターへご連絡ください。