ライセンス認証に失敗した理由に「入力されたシリアルナンバーは、許可された台数のコンピューターにインストールされているため、ご利用いただくことはできません」と表示されたときは、許可された台数を超えてジャストスマイル コンパクトをインストールし、利用しようとしています。
ジャストスマイル コンパクトをインストールできるパソコンは、２台までです。