■概要
スマイルゼミモードのファクトリーリセット方法について操作をご案内します。
■注意事項
卒業や退会されたお客様のタブレットでスマイルゼミモードのファクトリーリセットを行うと、スマイルゼミモード、Androidモードともに利用不可になりますので、ご注意ください。■操作
- タブレットをシャットダウンします。
- ボリュームのプラス（＋）ボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。ボリュームのプラス（＋）ボタンと電源ボタンを押したまま、数秒間待ちます。
JUSTSYSTEMS ロゴが表示されますので、ボリュームのプラス（＋）ボタンと電源ボタンを離します。 - しばらくすると以下の画像が表示されます。
- 電源ボタンを短く押します。以下のような画面が表示されます。
- 「Smile Zemi wipe data/factory resest」を選択します。
上下の移動は、ボリュームのプラス（＋）ボタンまたはマイナス（−）ボタンを押します。
決定のため、電源ボタンを押します。
- 以下の画面が表示されます。
- ボリュームのマイナス（−）ボタンを押して、「Yes -- delete all user data」まで移動します。決定のため、電源ボタンを押します。
- 初期化処理が始まり、画面の左下に進捗状況が表示されます。
最終的に
「Data wipe complete」
が表示されれば初期化終了です。
- Rebootを選択しタブレットを再起動します。
- JUSTSYSTEMS ロゴ表示後、OSが再起動します。
※起動するのは、ファクトリーリセットの操作前に起動していたモードです。ファクトリーリセット操作前に起動していたモードが、AndroidモードであればAndroidモードが、
スマイルゼミモードであればスマイルゼミモードが起動します。 - スマイルゼミモードが正しくファクトリーリセットされたかを確認します。
◎スマイルゼミモードが起動した場合
●「ようこそスマイルゼミへ」の画面が表示された場合
スマイルゼミモードがファクトリーリセットされています。正しく操作したことになります。
スマイルゼミの初期設定を行ってください。
●ポータルが起動した場合
スマイルゼミモードはファクトリーリセットされていません。Androidモードをファクトリーリセットした可能性があります。
Androidモードへ切り替え、Androidモードがファクトリーリセットされていないか確認します。
Androidモードへ切り替え後の確認内容は、「◎Androidモードが起動した場合」を参照ください。
◎Androidモードが起動した場合
●Androidの初期設定画面が表示された場合
Androidモードがファクトリーリセットされています。
Androidモードの初期設定（Wi-Fi設定やGoogleアカウントの設定など）後、改めて、スマイルゼミモードのファクトリーリセットを行います。
●Androidの初期設定画面以外が起動した場合
スマイルゼミモードへ切り替え、スマイルゼミモードがファクトリーリセットされているか確認します。
スマイルゼミモードへ切り替え後の確認内容は、「◎スマイルゼミモードが起動した場合」を参照ください。 - 以上でファクトリーリセットの操作は終了です。