導入にあたっての注意事項
■本モジュールをご導入いただく前に、以下の内容を必ずご確認ください。
- Windows 10 Creators Update(ver1703)やWindows 10 Fall Creators Update(ver1709)の環境にインストールする必要があり、下記条件の両方に該当する場合は、インストールを行う前に当社サポートセンターへご連絡ください。導入における障害を確認しておりますので、回避方法をご案内します。(インストール時の障害のため、本アップデートモジュールで回避できません。)
- Windows 10 Creators Updateまたはそれ以降のWindows 10がクリーンインストールされている端末にインストールしようとしている。
- 授業サポーターインストールメディア内の「¥CLIENT¥SCNETX64.msi」の更新日時の日付が「2016年11月6日」より前である。
- コントロールパネルの[プログラムのアンインストール]を開き、一覧に表示されている下記項目について、製品バージョンが記載バージョン以降であれば、導入いただく必要はありません。(インストール状態によって項目があるものとないものがあります。)
「授業サポーター2」 …2.2.9
「授業サポーター2 アシストボタン」 …2.2.10
「授業サポーター2 アシストボタン(環境復元機能なし)」 …2.2.9
「授業サポーター2 端末メンテナンスツール」 …2.2.9
- Windows 10 Fall Creators Update(ver1709)では標準設定でサインイン情報を使ってセットアップを自動で行うようになっています。授業サポーターを使用する生徒機は、自動でセットアップを行わない設定でご利用ください。
(設定>アカウント>サインインオプションのプライバシーの項目「更新または再起動の後にサイイン情報を使ってデバイスのセットアップを自動的に完了します。」をオフにしてください。)