このFAQは、「PINコードシート」が入っている店頭購入の製品をご利用の方を対象としています。

「PINコードシート」が入っている製品の場合、初回インストールの前に、インストールで使用するシリアルナンバー^*1を取得する操作が必要です（PINコード認証）。
PINコードシートに記載の「PINコード」を用いてオンラインで登録手続きを行います。

*1インストールにオンライン登録キーも必要な製品では、PINコード認証によってシリアルナンバーとオンライン登録キーが入手できます。

操作は次の流れで行います。

• 製品のディスクをセットして、PINコード認証を開始する
• PINコード認証ページで、Justアカウントの新規登録／Justアカウントのログインを行う
• PINコードを用いてシリアルナンバーを取得する
• 一太郎プラチナ／（スーパー）プレミアムの場合

※PINコード認証の手順については、パッケージに同梱の「スタートアップガイド」でも確認できます。

▼注意

I 製品のディスクをセットして、PINコード認証を開始する

■操作

1. 製品のディスクをDVDドライブに入れます。
2. 画面右上に、ディスクを入れたドライブ名が表示された場合は、その表示をクリックします。

   ［自動再生］ダイアログボックスが表示されるので、［AutoplayPin.exeの実行］を選択します。

   ※ドライブ名や［自動再生］画面が表示されないときは
   Windowsの［スタート］ボタンを右クリックして、表示されるメニューから［エクスプローラー］または［エクスプローラーを開く］を選択します。
   表示されたエクスプローラーの画面で、画面左側からDVDドライブを選択し、製品名の付いたフォルダー^*1を開いて［AutoplayPin（.exe）］をダブルクリックします。

   *1【例】一太郎の場合、［ICHITARO］フォルダーです。

3. インストール開始画面が表示されるので、［シリアルナンバーを発行する］をクリックします。
4. ブラウザー画面が開いて、「PINコード認証」ページが表示されます。

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II PINコード認証ページで、Justアカウントの新規登録／Justアカウントのログインを行う

■操作

1. PINコード認証ページで、Justアカウントの新規登録またはJustアカウントにログインします。
   • Justアカウントをまだお持ちでない場合

     ［新規登録］をクリックします。このあと、操作2.へ進みます。

   • Justアカウントをすでにお持ちの場合

     メールアドレスまたはUser IDと、パスワードを入力して、［ログイン］をクリックします。

     ※Justアカウントに登録しているメールアドレスがわからない場合は、メールアドレス入力枠下の［User IDの検索］をクリックして確認します。

     ※パスワードがわからない場合は、パスワード入力枠下の［メールアドレスで再発行］または［User IDで再設定］のいずれかをクリックして、パスワードを再発行します。

     ログインができたら、このあと操作III へ進みます。
     なお、現在の登録状況によっては追加項目の入力画面が表示されることがあります。この場合は必要事項を入力して画面を進めます。

2. 登録するメールアドレスを入力して、［メールを送信］をクリックします。

   ※登録するメールアドレスは、パソコンで受信できるメールアドレスを指定してください。

   ※お使いのメールソフトで迷惑メールフィルターを設定している場合は、「justsystems.com」のドメインを許可してください。

3. お使いのメールソフトに、「【Justアカウント】登録手続きを続けてください」という見出しのメールが着信するので、このメールに記載のアドレスにアクセスします。

   必要事項を記入したあと、［上記に同意し登録内容の確認へ］をクリックしてJustアカウントの新規登録を進めます。

   ※このメールに記載されているURLの有効期限はメール到着から48時間以内です。48時間以内にJustアカウントの新規登録を行ってください。
   なお、URLの有効期限を過ぎた場合は、再度、操作II-2.でメールを送信し直して手続きを進めます。

4. Justアカウントの新規登録を完了したら、［PINコードの認証へ進む］をクリックします。

   ※お使いのメールソフトに、「【Justアカウント】ご登録ありがとうございます」という見出しのメールが着信します。お客様の「User ID」が記載されていますので、忘れないように控えておきます。このメールは大切に保管してください。

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III PINコードを用いてシリアルナンバーを取得する

■操作

1. ［PINコード認証］画面が表示されるので、PINコードシートに記載のPINコードを入力して、［認証］をクリックします。

   ※アルファベットの入力は、大文字／小文字どちらで入力しても自動的に大文字で反映されます。

2. PINコード認証が行われ、取得されたシリアルナンバーが表示されます。

   ※インストールにオンライン登録キーが必要な製品の場合、オンライン登録キーもこの画面に表示されます。

3. お使いのメールソフトに、「【保存版】ジャストシステム　ユーザー登録完了のお知らせ」という見出しのメールが着信します。製品のシリアルナンバー等が記載されていますので、忘れないように控えておきます。このメールは大切に保管してください。

   ※PINコードシートにシリアルナンバー等を控えるための記入欄がありますので、ご利用ください。

このあと、インストール開始画面に戻って、［インストールに進む］をクリックすると、製品のインストールが開始されます。

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一太郎プラチナ／（スーパー）プレミアムの場合

追加インストールディスクのインストールには、一太郎ディスクのPINコード認証で取得したシリアルナンバーとオンライン登録キーと同じものを利用します。

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