次の条件を満たす環境で「年度更新と同時に児童・生徒の削除」を行った場合、「名前が重複（ユーザー名）しています。名前は一意でなければなりません。」のメッセージが表示され、名簿が更新できない現象を確認しています。
名簿更新と同時に行った削除が正しく処理されず、その後、同名の児童・生徒が追加・更新できなくなることが原因です。
該当する環境の場合、先にジャストスマイル管理メニュー（ジャストジャンプクラス管理メニュー）がインストールされた先生／管理者機に最新のアップデートモジュールを適用した後で、年度更新を行います。
「名前が重複している」というメッセージが表示され、名簿の更新ができなくなった場合は、弊社サポートセンターまでご連絡ください。

• ジャストスマイル８をお使いの場合
  • 名簿を「サーバーで管理する」の設定で運用している
  • 名簿管理ツールのバージョンが、5.0.1〜5.0.3である
• ジャストジャンプクラス２をお使いの場合
  • 名簿を「サーバーで管理する」の設定で運用している
  • ジャストジャンプクラス２サーバーのバージョンが、3.0.2.0以上である
  • 名簿管理ツールのバージョンが、2.2.1〜2.2.3である

  ※上記の条件に合致する環境の場合は、年度更新をする前に、名簿管理ツールがインストールされた先生／管理者機に対して、最新のアップデートモジュールを適用してください。

  ※バージョンについては、コントロールパネル（Windows 10の場合は、「アプリと機能」、Windows 8.1の場合は、「プログラムと機能」）で確認してください。

• ジャストスマイル８

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• ジャストジャンプクラス２

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