インストールする際、インストール画面が文字化けしていたり、「フォルダパス・・・に使用できない文字が含まれています」のメッセージでインストールできない場合は、Windowsの地域設定が日本語以外になっていることが考えられます。コントロールパネルの地域の設定で、次の事項を確認してください。
■操作
- 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
- コントロールパネルで地域の設定を確認します。
※上記の操作で、「日本語(日本)」が設定されていた場合は、いったん「英語(米国)」など日本語以外など日本語以外を選択して設定を変更したあと、再度同様の操作で「日本語(日本)」に設定を戻してどうか確認します。