[サポートFAQ]
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更新日:2020.04.30 - 情報番号:057787
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Q 英語プレミアム利用中なのに解約や追加請求の連絡が届いた
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

英語プレミアム契約期間中にコースが変更される場合、
現在契約期間中のコースで先払いいただいている会費を返金させていただき、
そのうえで変更後のコースの会費を請求させていただいております。

※変更後と会費が変わらない場合も同様に返金、請求をおこなわせていただいております。

※英語プレミアムは自動継続・自動進級です。
ご受講中のコースの配信が終了すると、1つ上のレベルのコースに自動で変更されます。

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