タブレット内部には様々なデータが保存されていますが、 まれに一時的なデータ破損などにより、動作が不安定となる場合があります。

一時的に発生している問題については、再起動やアップデートの適用などにより解決する場合がございます。

■タブレットの再起動

→電源の入れ方、切り方を知りたい

■スマイルゼミのアップデート

• 幼児コース

  →システムアップデートの方法

• 小学生コース

  →システムアップデートの方法

• 中学生コース

  →システムアップデートの方法

※Wi-Fiネットワーク接続に関するエラーが表示される場合はこちらをご確認ください。

→ Wi-Fi接続（アクセスポイントとの接続）しようとするが、「指定された Wi-Fi ネットワークとの接続が確認できません。・・・」のエラーが発生する

■教材データの削除

→タブレットの不要なデータを削除する方法