カスタマーサイトでの学校登録において、CSVでインポートを実行する場合に発生することがあります。
次の２点を確認し、対応してください。

• 学校種別に、小学校／中学校／義務教育学校 以外を指定している。

  →学校種別の列に、上記３つから１つを選んで指定してください。

• CSVファイルをUTF-8で保存しているか。

  →表計算ソフトなどで、UTF-8で保存してからインポートしてください。