ATOKクラウドサービス初期設定の「ご利用になるサービスを選択してください」と表示された画面で［次へ］をクリックした際、次のメッセージが表示される場合、ATOK Syncの設定が原因している可能性があります。

【表示されるメッセージ】
「サーバー内部エラーが発生しました。サーバーの運用状況を確認しますか？」

表示されたメッセージで［キャンセル］をクリックし、［ATOK Sync アドバンス］をクリックして にすると、ATOK Sync以外のATOKクラウドサービスは設定を完了できます。
また、この時点でATOKクラウドサービス初期設定をキャンセルしても、次の対処を行ったあと、改めてATOKクラウドサービスの初期設定を操作できます。

■操作

ATOK Syncを利用するには、インターネットディスク（アプリケーション無償領域）の申し込みが必要です。
過去に一太郎の旧バージョンでインターネットディスクをご利用だった場合、現行の「Just アカウント」に対応したインターネットディスクを利用できないことがあります。
次の操作を行うことで、旧バージョンでご利用だった当時の登録情報が「Justアカウント」に移行でき、現行のインターネットディスクを利用可能となります。

１ インターネットディスクのサイトで、Justアカウントへ移行する

1. インターネットディスクのサイトにアクセスします。

   →インターネットディスク：Justアカウントへの移行について

   ※Justアカウントへの移行について、このページで詳しくご確認いただけます。

2. 表示されたページの末尾にある［Justアカウントへの移行手続き］で［移行手続きはこちら（契約内容の照会と変更）］をクリックします。
3. Justアカウントに登録のメールアドレス（またはUser ID）とパスワードを入力して［ログイン］をクリックし、画面にそってJustアカウントへの変更手続きを進めます。

   Justアカウントへの変更手続きを完了できたら、ブラウザーの画面を閉じます。

   ※この画面でログインできなかった場合は、以下の「◆補足」を確認してください。

２ ATOKクラウドサービスの初期設定を行う

中断したATOKクラウドサービスの初期設定を行います。

1. ATOKのメニューから、［ATOKクラウドサービス-クラウドサービスの初期設定］を選択します。

   ※ATOKのメニューを操作するには、言語バーを表示しているかどうかによって次のように操作します。

   • 言語バーを表示していない場合

     タスクバーの［あ］を右クリックして表示されるメニューから［ATOKメニュー］を選択します。そのあと、基本のメニューから［ATOKクラウドサービス-クラウドサービスの初期設定］を選択します。

   • 言語バーを表示している場合

     言語バーの ［メニュー］をクリックし、基本のメニューから［ATOKクラウドサービス-クラウドサービスの初期設定］を選択します。

2. ［次へ］をクリックします。
3. 一太郎をユーザー登録したJustアカウントの情報（メールアドレスまたはUser ID、パスワード）を入力し、［次へ］をクリックします。
4. サービスの選択画面で［ATOK Sync アドバンス］が になっていることを確認して、［次へ］をクリックします。

   ※［ATOK Sync アドバンス］以外の選択肢も表示されている場合は、同様に になっているか確認します。

5. 表示された利用可能なサービスを確認して、［閉じる］をクリックします。

３ ATOK My Passportの設定を行う

1. ATOKのメニューから、［ヘルプ-ATOK My Passportに表示する情報を送る］を選択します。

   ※ATOKのメニューを操作するには、言語バーを表示しているかどうかに合わせて、２の手順1.を参考に操作します。

2. 表示された［ATOK My Passport設定］のダイアログボックスで、［送信する］が になっていることを確認して、［次へ］をクリックします。

   ※［送信する］が の場合はクリックして、 にします。

3. ［完了］をクリックします。

◆補足

上記の対処を行っても「サーバー内部エラーが発生しました」のメッセージが表示される場合は、インターネットディスク事務局までお問い合わせください。

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