[サポートFAQ]
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更新日:2023.07.20 - 情報番号:058395
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Q 変換時、候補が表示されなかったり、入力した文字が消えるなど、日本語入力が正常に行えない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

変換時、候補が表示されなかったり、入力した文字が消えるなど、変換動作が正常に行えなくなった場合、ご利用環境のテンポラリフォルダのアクセス権が不正になっている可能性があります。
以下の操作で、アクセス権の修復を行い、動作を確認します。

■操作

  1. 画面右上の入力メニュ−のアイコン(「あ」や「A」)をクリックし、ATOK以外の英字モードを選択します。
  2. デスクトップの何もないところをクリックし、メニューバーに[Finder]のメニューが表示されている状態にします。
  3. [移動−ユーティリティ]を選択します。
  4. [ターミナル]をダブルクリックして起動します。
  5. 次の文字列を、ターミナルの画面に入力します。

    ls▲-ld@▲/private/tmp

    ※「▲」は半角スペースを表します。スペースキーを1回押してください。

    ※ターミナルの画面にコピーアンドペーストする場合は、以下をご利用ください。
    ls -ld@ /private/tmp

  6. [return]キーを押します。

    2行ほど、英数字の羅列が出力されます。
    1行目の先頭の文字列が、「drwxr-xr-x」の場合は、テンポラリフォルダのアクセス権が不正になっているため、引き続き、手順6.以降を行います。

  7. 次の文字列を、ターミナルの画面に入力します。

    sudo▲chmod▲1777▲/private/tmp

    ※「▲」は半角スペースを表します。スペースキーを1回押してください。

    ※ターミナルの画面にコピーアンドペーストする場合は、以下をご利用ください。
    sudo chmod 1777 /private/tmp

  8. [return]キーを押します。
  9. 「Password: 」と表示されるので、Mac OSの管理者のパスワードを入力し、[return]キーを押します。

    ※入力しても画面には反映されません。そのまま入力し、[return]キーを押してください。

    ※パスワードが正しく入力されなかった場合は、「Sorry, try again.」と表示されます。再度パスワードを入力してください。

  10. × [閉じる]をクリックして、ターミナルを終了します。
  11. コンピュータを再起動します。

    このあと、日本語入力を確認してください。

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