このFAQは、Shuriken Pro7／Shuriken Pro6／Shuriken 2018を対象としています。
既定では暗号化プロトコルは TLS 1.0 で通信します。
サーバーが TLS 1.0 に非対応となった場合、メールの送受信時に「通信エラーが発生しました。（SSL/TLS通信中にエラーが発生しました。）」などのメッセージが表示されて送受信できません。
サーバーが TLS 1.2 を使用可能であれば、「Shuriken TLS 設定変更ツール」を使用して TLS 1.2 へ変更し、メールの送受信をお試しください。
※「Shuriken TLS 設定変更ツール」について詳しくは、こちらでご確認ください。