ATOK Syncで「ユーザー認証で内部エラーが発生しました。OKを押して、メールアドレス(User ID)とパスワードを再度設定してください。」のエラーが表示された場合は、次の操作をお試しください。
■操作
- ATOK Sync オプションを起動します。
- [修復]シートを選択します。
- [ログイン状態のクリア]をクリックします。
- [実行]をクリックします。
- 「ログイン情報をクリアしました。」のメッセージが表示されるので、[OK]をクリックします。
- [OK]をクリックして[ATOK Sync オプション]ダイアログボックスを閉じます。
- ATOK Sync アカウント設定を起動します。
- メールアドレスまたはUser IDと、パスワードを入力します。
[ログイン状態を保持する]は、オンにします。
- [OK]をクリックします。
エラーが表示されなければ、修復が完了しています。この状態で、ATOK Syncをご利用ください。