[サポートFAQ]
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更新日:2024.08.22 - 情報番号:058826
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Q 一太郎2023搭載のATOK Passportの契約期間を確認する
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

このFAQは、一太郎2023に搭載しているATOK Passportのインストール・動作環境に関するものです。

一太郎2023に搭載しているATOK Passportの利用期間は1年間*1です。具体的な契約期間や有効期限日は、「ATOK My Passport(契約者専用サイト)」で確認できます。

*1 ATOK Passportユーザー優待版には、ATOK Passportは搭載されていません。

▼注意

店頭でご購入、または、弊社へ郵送・FAX・電話でお申し込みいただいた一太郎2023の場合、初めて一太郎2023をインストールする際、ご自身でATOK Passportシリアルナンバーの発行手続き(利用開始)を行います。
その手続きのあと、ATOK Passport シリアルナンバーの発行を完了した画面や、以下のATOK My Passportで、ATOK Passportの契約期間を確認できます。

■操作

※ATOK My Passportのログインには、Justアカウントに登録のメールアドレスまたはUser IDと、パスワードが必要です。あらかじめご用意ください。

  1. ATOK My Passportへログインします。
    • ログインした画面の右側に[有効期限日]が表示されます。
    • 詳細な契約期間を確認したい場合

      画面上部にある[サポート]をクリックし、[契約状況の確認・変更]→[契約内容の確認・更新の設定]をクリックします。
      表示された画面の[契約内容の確認]をクリックすると、[契約開始日][有効期限日]が表示されます。

◆補足

  • 上記の方法のほか、弊社からお送りした「【重要】ATOK Passport:シリアルナンバー発行・利用開始のお手続き完了のお知らせ」という見出し(件名)のメールでも、ATOK Passportの契約期間を確認できます。
  • 一太郎2023に搭載しているATOK Passportの利用期間について
    • Just MyShopでご購入の場合

      ATOK Passportの利用期間は、一太郎2023が出荷された時点から1年間*1です。すみやかにインストールして利用期間を無駄なくお使いください。

      *1出荷から商品の受け取りまでの期間を考慮し、一律で「7日」の利用期間を追加しています。

      ※一太郎2022搭載のATOK Passportをご利用の場合
      一太郎2023の出荷時点で、現在の利用期間に一太郎2023搭載の1年分が延長されています。

    • 店頭でご購入の場合/弊社へ郵送・FAX・電話でお申し込みいただいた場合

      ATOK Passportの利用期間は、ATOK Passportのシリアルナンバー発行*2を行った日から1年間です。

      *2一太郎2023に搭載しているATOK Passportのシリアルナンバーの発行手続きは、2024年8月31日までに操作が必要です。この期日を過ぎると、シリアルナンバーを発行できなくなり、一太郎2023のATOK Passportを利用することができません。

      ※一太郎2022搭載のATOK Passportをご利用の場合
      一太郎2022搭載のATOK Passportの有効期限日までに、一太郎2023のシリアルナンバーでATOK Passportのシリアルナンバーを発行すると、残りの利用期間に一太郎2023搭載の1年分が追加されます。

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