[サポートFAQ]
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更新日:2023.06.20 - 情報番号:058862
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Q macOS 12以前の環境で、入力メニューの一覧にATOKの入力モードが表示されない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

インストール終了後、コンピュータを再起動しても入力メニューの一覧にATOKの入力モード(ひらがな(ATOK)など)が表示されなかったり、[システム環境設定-キーボード -入力ソース]にATOKを追加しても、 OSの再起動で消えてしまう場合があるという報告を受けています。
本件は、あいにくATOK側で現象の発生を抑制できない、環境固有の様々な要因によるものですが、次の内容を順に行い、改善するか、お試しください。

I [システム環境設定]でATOKがオンになっているかどうか

■操作

  1. アップルメニューから[システム環境設定-キーボード]を選択します。

    システム環境設定キーボード

  2. [入力ソース]を選択し、[ATOK]が表示されていない場合は、[+]をクリックします。

    入力ソース

  3. 左の一覧から[日本語]を選択し、右の一覧から[ATOK]を選択して[追加]をクリックします。

    入力ソースに追加

◆補足

  • システム環境設定で、すでに[ATOK]が表示されている場合は、[ATOK]を選択して[−]をクリックして一覧から削除してから、コンピュータを再起動し、再度追加します。
  • システム環境設定で[ATOK]が表示されていない場合は、他の言語(Frenchなど)をオンにし、システム環境設定を終了したあと、再度上記操作を確認してください。
    ATOK が表示されない場合は、操作II.以降を順に確認してください 。

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II ATOKを削除・再インストールしてどうか

具体的な手順については、次のFAQを確認してください。

ATOKを削除・再インストールする方法

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III 入力メニュー初期化ツールを実行してどうか

具体的な手順については、次のFAQを確認してください。

※macOS 11の環境でご利用の場合に、確認してください。

入力メニューからATOKの入力モードが選択できない

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IV 新規のユーザアカウントで、ATOKの入力モードを設定してどうか

■操作

新規のユーザアカウントを作成する

  1. アップルメニューから[システム環境設定-ユーザとグループ]を選択します。
  2. 開いた画面の左下にある鍵のマークをクリックします。

    管理者のログイン名、パスワードを入力するウインドウが表示されます。

  3. 管理者のログイン名、パスワードを入力して、[ロックを解除]をクリックします。
  4. [+]をクリックします。
  5. [新規アカウント]の右端の リスト をクリックして[管理者]を選択します。
  6. フルネーム、アカウント名、パスワードを入力して、[ユーザを作成]をクリックします。

    ※自動ログインを”切”にするかを確認するメッセージが表示された場合は、”切”にします。

  7. × [閉じる]をクリックします。
  8. 現在のアカウントからログアウトします。

新規のユーザアカウントでATOKを使える状態にする

  1. 操作 で作成したアカウントでログインします。
  2. Apple IDを作成するためのウィザードが表示されるので、スキップします。
  3. ATOKの入力モードを設定します。

    入力メニューにATOKの入力モードを追加する(macOS 12の場合)

    入力メニューにATOKの入力モードを追加する(macOS 11の場合)

  4. 入力メニューから[ひらがな(ATOK)]を選択します。
  5. ATOKのスタートアップツールが起動するので、最後まで完了させます。

    ※このアカウントは操作 で削除するので、設定は適当で構いません。

  6. 新規のアカウントからログアウトします。

もとのアカウントで、ATOKを使える状態にする

  1. もとのアカウントでログインします。
  2. ATOKの入力モードを設定します。

    入力メニューにATOKの入力モードを追加する(macOS 12の場合)

    入力メニューにATOKの入力モードを追加する(macOS 11の場合)

  3. 入力メニューから[ひらがな(ATOK)]を選択します。

作成した新規のユーザアカウントを削除する

もとのアカウントでATOKが利用できるようになったら、操作 で作成したユーザアカウントを削除します。

  1. アップルメニューから[システム環境設定-ユーザとグループ]を選択します。
  2. 開いた画面の左下にある鍵のマークをクリックします。

    管理者のログイン名、パスワードを入力するウインドウが表示されます。

  3. 管理者のログイン名、パスワードを入力して、[ロックを解除]をクリックします。
  4. 操作 で作成したアカウントを選択し、[−]をクリックします。
  5. 削除の実行を確認する画面が表示されるので、[ホームフォルダを削除]を選択し、[ユーザを削除]をクリックします。

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