ATOK Syncを実行すると、「サーバーのデータが壊れています」と表示される場合、次の方法でATOK Syncのサーバーデータをいったんクリアし、パソコン内のデータを転送し直してどうかを確認します。
■操作
- ATOKが使用できる状態で、入力メニューをクリックし［ATOK Sync-オプション］を選択します。
- ［修復］シートを選択し、［サーバーデータのクリア］をクリックします。
- ［実行］をクリックします。
- ［ATOK Sync アカウント設定］ウインドウが表示された場合は、メールアドレスまたはUser IDと、パスワードを入力し［OK］をクリックします。
- 「サーバーデータをクリアしました。」のメッセージが表示されたら［OK］をクリックします。
［ATOK Sync オプション］ウインドウに戻ります。
- ［今お使いの環境のデータでサーバーを上書きする］をオンにし、［修復］をクリックします。
- 「修復を実行します。」と表示されるので［実行］をクリックします。
- 「修復を終了しました。」と表示されたら、［閉じる］をクリックします。
- ［OK］をクリックして、［ATOK Sync オプション］ウインドウを閉じます。
このあと、ATOK Syncの［学習・登録の同期］が行えるか確認します。