[サポートFAQ]
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更新日:2025.04.24 - 情報番号:059335
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Q 画面右下に「一太郎○○はサポートを終了しています」と表示される
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

パソコン画面右下に表示される「一太郎○○はサポートを終了しています」の通知は、ご利用の環境にある一太郎がサポートサービスを終了したことをお知らせするものです。

【例】一太郎2022の場合

サポート終了の通知画面

※サポートサービスの終了について詳しくはこちらを確認してください

サポートサービスの終了後も一太郎のプログラム上、利用期間に制限はありませんが、サポート実施中の一太郎では次のようなサービスがご利用になれます。

【サポート実施中の一太郎で利用可能なサービス】

  • 新しいWindowsでの動作確認やアップデートモジュールの提供など、プログラムのメンテナンスを行っています。

    ※OSへの対応状況についてはこちらを確認してください

  • 2WAYインストールや、インストールディスクの修復サービス(有償)をご利用になれます。*1
  • 一太郎の操作・トラブルなどのお問い合わせをお受けしています。*1

*1このサービスのご利用には一太郎のユーザー登録が必要です。

◆補足

  • サポート終了をお知らせする通知を次回から表示しないようにするには、通知画面内で右クリックして表示されるショートカットメニューの[サポート終了をお知らせする]をオフにします。
  • 一太郎のバージョンアップについては、通知画面の[Webで確認する]をクリックして表示されるWebページから確認可能です。

     

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