[サポートFAQ]
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更新日:2026.02.06 - 情報番号:059847
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Q インストール途中で「ATOKはお使いのOS(Arm版Windows)にはインストールできません」と表示される
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

Arm版Windows環境にインストールしようとすると、「ATOKはお使いのOS(Arm版Windows)にはインストールできません」のメッセージが表示されます。

【メッセージ内容】
「ATOKはお使いのOS(Arm版Windows)にはインストールできません。
 https://mypassport.atok.com/ からATOKをダウンロードして、インストールしてください。」

一太郎2026のディスクに含まれるATOK Passportのプログラムは、Arm版Windowsにインストールできません。Arm版Windowsには、ATOK My Passport(ATOK Passport契約者専用サイト)から、ダウンロードしてインストールしてください。

  • 表示されたメッセージの画面では、[OK]をクリックして進みます。

    ATOK以外の一太郎機能は、引き続き表示される画面でインストールできます。

  • 一太郎のインストールが完了したら、ATOK My Passportにアクセスし、ATOKをダウンロード、インストールします。

    ATOK My Passport [インストール]ページ

    ※表示されたページの[ATOK for Windows]欄にある[ダウンロード]をクリックします。
    その後のインストール手順について、上記ページを確認してください。

■関連情報

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