[サポートFAQ]
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更新日:2018.06.14 - 情報番号:056670
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Q macOS High SierraでATOK 2016のインストーラが動作しない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

このFAQは、macOS High SierraでATOK 2016 for Macをご利用の方を対象としています。

macOS High Sierraでは、新ファイルシステムが採用されているため、従来のATOKのインストーラは動作しません。
High Sierraに対応したインストールプログラムを、ジャストシステムサイトよりダウンロードしてご利用ください。

※J-LicenseのATOK 2016 for Macをご利用のお客様へ
サポートセンターにて新しいディスクのご提供を承っています。お客様のJ-Licenseナンバーをご用意の上、サポートセンターまでお問い合わせください。

 

▼注意

  • ジャストシステムサイトからのダウンロードには、ATOK 2016 for Macのユーザー登録が必要です。
    ユーザー登録はこちらから行ってください
  • ダウンロードファイルは、Mac用インストールプログラムです。Macでダウンロードを行ってください。
  • ダウンロード回数には上限があります。
  • ダウンロードの期限があります。製品発売から3年以上経過した製品は、ダウンロードができなくなります。あらかじめご了承ください。
  • ダウンロードしたファイルは、USBメモリなどのメディアで保管してください。(本ソフトウェアのバックアップを目的として複製物を1部作成することができます。)
  • 本製品は大容量のため、高速なインターネット接続を推奨します。
  • ダウンロードサイトの内容は、予告なく変更することがあります。

■操作

【USBメモリが付いていないパッケージ製品】

  1. ATOK for Mac 専用ダウンロードページにアクセスします。

    ATOK for Mac 専用ダウンロードページ

  2. [登録済みの方はこちら]をクリックします。
  3. User IDとパスワードを入力して、[次へ]をクリックします。
  4. [ダウンロード]をクリックします。

※「ダウンロードありがとうございました」と表示されますが、ダウンロードが完了したことを確認してからブラウザを閉じてください。

【USBメモリ付き製品/ダウンロード版】

  1. 2WAYインストールのページにアクセスします。

    2WAYインストール

  2. [2WAYインストールサービスを利用する]をクリックします。
  3. User IDとパスワードを入力して、[次へ]をクリックします。
  4. ATOK 2016 for Macの右側にある[ダウンロード]をクリックします。

◆補足

ダウンロードしたプログラムでインストールするときは、ユーザー登録したシリアルナンバーを使用してください。

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