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18件
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 タイトル 更新日
1
 サポートサービスの終了について（ライセンス商品をご利用のお客様） 2025.10.09
2
 請求書がいつ発行されるか知りたい／請求書を早めに発行してほしい 2025.10.09
3
 ライセンスを追加したい／見積もりがほしい 2025.10.09
4
 インストール時に電子署名のエラーが発生してインストールできない 2023.07.13
5
 インストールを始めたが、インストールが進まない 2023.07.13
6
 OSの対応状況を教えてほしい 2023.07.13
7
 リプレースなどで端末が新しくなる場合、ライセンスは引き継げるか、それとも再購入が必要か 2023.07.13
8
 インストールメディアではなく、プログラムをWEBからダウンロードしたい 2025.10.09
9
 インターネット接続のない端末でも使用できるか 2021.10.26
10
 ライセンス商品（J-License）を、仮想環境やシンクライアント環境で使用できるか 2025.10.09
11
 インストールメディア（作業ディスク）の購入は必要か 2025.10.09
12
 管理者やメールアドレスなどの登録内容の変更は可能か 2025.10.09
13
 登録内容や証書番号（またはJ-License No.）を確認したい 2025.10.09
14
 ライセンス商品（J-License）をインストールする場合、ライセンスキーやシリアルナンバーによるライセンス認証は必要ないのか 2025.10.16
15
 J-License証書が届いたが、インストールできない 2025.10.09
16
 仮想環境やシンクライアント環境でライセンス商品（J-License）を利用する場合に、購入するべきライセンス数はいくつか 2025.10.09
17
 年間ライセンスの使用期限が切れるが、更新しないと使用することができないのか 2025.10.09
18
 証書番号（またはJ-License No.）とは 2025.10.16