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一太郎2023 プラチナ
お知らせ 製品のサポートに関する
お知らせです。
- 本製品には、ATOK Passport[プレミアム]1年を搭載しています。(*ATOK Passport ユーザー優待版を除く) ATOK Passportについてのサポート情報は、こちらをご覧ください。
FAQ お問い合わせの多いご質問を
Q&A形式でご案内しています。
- 一太郎2023 プラチナのまとめてインストールのFAQ
- 一太郎2023・ATOK (Tech Ver.33)のFAQ
- 花子PersonalのFAQ
- 花子フォトレタッチ3のFAQ
- JUST PDF 5 [作成]のFAQ
- JUST PDF 5 [編集]のFAQ
- JUST PDF 5 [データ変換]のFAQ
- JUST Calc 5のFAQ
- JUST Focus 5のFAQ
- JUST Note 5のFAQ(*ATOK Passport ユーザー優待版のみ搭載しています)
- ATOK Sync アドバンスのFAQ
- 関連するFAQ
一太郎2023 プラチナ のFAQについて
- 一太郎2023 プラチナの動作環境やインストールの操作・トラブルなどについては、一太郎2023 プラチナのまとめてインストールのサポートFAQを、各アプリケーションの個別インストールや操作・トラブルについては、各アプリケーションのサポートFAQをご覧ください。
- その他の関連する情報
辞書に関するサポートFAQ
ダウンロード 登録特典や、最新のプログラムの
アップデートなどをご案内しています。
サポート製品の操作・トラブル、部材の欠品・不良時の交換
などのお問い合わせをお受けします。
無償サポート
03-5324-7605(東京) 06-7660-3155(大阪)
営業時間 月~金曜日9:30-18:00
*土・日・祝日・弊社特別休業日を除きます。
お問い合わせの前に
- インストール(セットアップ)については何度でもお問い合わせいただけます。
- 製品使用上のお問い合わせは、一太郎プラチナは
回まで、ATOK Passportは2回までです。
ATOK Passport ユーザー優待版は、一太郎プラチナの3回までです。
ATOK Passportについて、macOS/Android/iOS上でのご利用のお問い合わせは
ATOK Passportのサポートページをご覧ください。
サポートの終了
出荷終了日より1年後または、発売日より3年後のどちらか遅い期日に、サポートサービスを終了します。
- ダウンロード版ご購入時の製品のダウンロードについてのご質問は、各販売会社までお問い合わせください。