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一太郎2024
お知らせ 製品のサポートに関する
お知らせです。
- 本製品には、ATOK Passport[プレミアム]1年を搭載しています。(*ATOK Passportユーザー優待版を除く) ATOK Passportについてのサポート情報は、こちらをご覧ください。
FAQ お問い合わせの多いご質問を
Q&A形式でご案内しています。
一太郎2024 のFAQについて
- その他の関連する情報
辞書に関するサポートFAQ
ダウンロード 登録特典や、最新のプログラムの
アップデートなどをご案内しています。
サポート製品の操作・トラブル、部材の欠品・不良時の交換
などのお問い合わせをお受けします。
無償サポート
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営業時間 月~金曜日9:30-18:00
*土・日・祝日・弊社特別休業日を除きます。
お問い合わせの前に
- インストール(セットアップ)については何度でもお問い合わせいただけます。
- 製品使用上のお問い合わせは、一太郎は
回まで、ATOK Passportは2回までです。
ATOK Passport ユーザー優待版は、一太郎の2回までです。
ATOK Passportについて、macOS/Android/iOS上でのご利用のお問い合わせは
ATOK Passportのサポートページをご覧ください。
サポートの終了
出荷終了日より1年後または、発売日より3年後のどちらか遅い期日に、サポートサービスを終了します。
- ダウンロード版ご購入時の製品のダウンロードについてのご質問は、各販売会社までお問い合わせください。