■概要

ファクトリーリセット方法について操作をご案内します。
タブレットが起動でき、スマイルゼミのホーム画面が立ち上がる場合には、「タブレットを初期化する方法」をご利用ください。

■注意事項

卒業や退会されたお客様のタブレットでファクトリーリセットを行うと、タブレットの初期設定ができなくなり、利用不可になりますのでご注意ください。

■操作

1. タブレットをシャットダウンします。


2. ボリュームのプラス（＋）ボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。ボリュームのプラス（＋）ボタンと電源ボタンを押したまま、数秒間待ちます。
   JUSTSYSTEMS ロゴが表示されますので、ボリュームのプラス（＋）ボタンと電源ボタンを離します。


3. しばらくすると真っ黒の画面で、下の方に「Supported API：3」と表示されます。
   


4. 電源ボタンを短く押します。以下のような画面が表示されます。
   


5. 「Smile Zemi wipe data/factory resest」を選択します。
   上下の移動は、ボリュームのプラス（＋）ボタンまたはマイナス（−）ボタンを押します。
   決定のため、電源ボタンを押します。
   


6. 以下の画面が表示されます。先ほどと同様に、ボリュームのマイナス（−）ボタンを押して「Yes」まで移動し、電源ボタンを押します。
   


7. 初期化処理が始まり、画面の左下に進捗状況が表示されます。
   最終的に
   「Data wipe complete」
   が表示されれば初期化終了です。


8. Rebootを選択し、電源ボタンを押します。タブレットが再起動されます。
   


9. JUSTSYSTEMS ロゴ表示後、OSが再起動します。


10. 以上でファクトリーリセットの操作は終了です。