一太郎2012 承 のFAQについて

本製品には、「ヘルプ・WebFAQ一括検索ツール」が添付されています。
「ヘルプ・WebFAQ一括検索ツール」を使うと、ご使用の製品をインストールしているパソコンから、製品のヘルプとWeb上のサポートFAQを同じ画面で検索することができます。
ツールの特徴や使い方は、クリックしてご覧ください。

その他の関連する情報
辞書に関するサポートFAQ

各ページでは「一太郎2012 承」について「一太郎2012」と省略して表記しています。読み替えてご確認ください。

一太郎2012 承 のアップデート・特典配信について

アップデートし忘れないために、JUSTオンラインアップデートがおすすめです。
JUSTオンラインアップデートを設定すると、アップデートや登録特典の配信を定期的にチェックし、ポップアップでお知らせします。
使い方は、クリックしてご覧ください。

無償サポート

無償サポート終了後は、以下のサポートサービスをご利用ください。

• 製品使用上のトラブルについて　→障害承り窓口
• 操作、機能について　→有償サポート

身体上の理由で、お電話でのお問い合わせが困難な場合は、こちらをご覧ください。

サポートの終了

出荷終了日より1年後または、発売日より3年後のどちらか遅い期日に、サポートサービスを終了します。

「ゼミ・研究室 2ユーザー版」をご使用の場合、シリアルナンバーごとに上記の回数お問い合わせいただけます。

ダウンロード版ご購入時の製品のダウンロードについてのご質問は、各販売会社までお問い合わせください。