ATOK Passport

お知らせ 製品のサポートに関する
お知らせです。

  • サポート対象製品は、最新バージョンのATOKとなります。
  • ATOK for Androidのスマートフォン用のページは、こちらをご覧ください。

FAQ お問い合わせの多いご質問を
Q&A形式でご案内しています。

ATOK Passport のFAQについて

その他の関連する情報
辞書に関するサポートFAQ(WindowsMac
ヘルプ WebFAQ 一括検索ツール
本製品には、「ヘルプ・WebFAQ一括検索ツール」が添付されています。
「ヘルプ・WebFAQ一括検索ツール」を使うと、ご使用の製品をインストールしているパソコンから、製品のヘルプとWeb上のサポートFAQを同じ画面で検索することができます。
ツールの特徴や使い方は、クリックしてご覧ください。
ATOK for Androidの使い方については、オンラインマニュアルをご覧ください。

ダウンロード 登録特典や、最新のプログラムの
アップデートなどをご案内しています。

ATOK Passport のアップデート・特典配信について

Windows/Mac
JUSTオンラインアップデートで、アップデートモジュールなどの公開をお知らせします。
辞書のダウンロードモジュールはこちらで提供しています(WindowsMac
Android
プログラムのアップデートがある場合は、Google Playよりご提供いたします。

サポート製品の操作・トラブル、部材の欠品・不良時の交換
などのお問い合わせをお受けします。

無償サポート

製品の操作・トラブルなどのお問い合わせをお受けします。

■Windows/Mac(お問い合わせ番号)

03-5324-7605(東京) 06-6886-7160(大阪)

*Windows、Macについては、お電話でのお問い合わせのみとなります。

■Android(インターネット受付) こちらからお問い合わせください

* インターネット受付はAndroidをご利用の場合のみとなります。

営業時間 月~金曜日9:30-18:00
*土・日・祝日・弊社特別休業日を除きます。

お問い合わせの前に

  • インストール(セットアップ)及び製品ご使用時のトラブルについては何度でもお問い合わせいただけます。
  • 操作、機能に関するお問い合わせは、回まで、ご利用期間は1年間です。
無償サポート終了後は有償サポートのご利用
この製品は、無償サポート終了後に有償サポートをご利用いただけます。
お問い合わせ内容や方法に応じて、有償サポートのメニューをお選びください。
詳細は、クリックしてご覧ください。

サポートの終了

サポート対象製品は、最新バージョンのATOKとなります。

無償試用版、体験版、お試し版のお問い合わせはお受けしておりません。
ご契約、お支払い、ご解約については、各ご契約のサイトまでお問い合わせください。