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1
 商品や顧客のCSVファイルをインポートしようとすると、「商品データのインポートが正常に行えませんでした。レコードのカラム数が不正です。正しいフォーマットのCSVファイルをインポートしてください。行数：17」というエラーが出てインポートできない 2012.10.05
2
 アップロードの途中で、『ファイルのアップロードが正常に行えませんでした。「ディレクトリ名(またはファイル名)」：No such file or directory』というエラーメッセージが出てアップロードが完了しない 2012.10.05
3
 アップロードの際、“CGI(http://〜dbgw_relay.cgi)の呼出しができませんでした。サーバーへ接続できませんでした。リモートサーバーがエラーを返しました:(404)見つかりません”のようなエラーが表示される 2012.10.05
4
 アップロードの際、「CGI(http://〜dbgw_relay.cgi)の呼出しができませんでした。 サーバーへ接続できませんでした。The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.」のようなエラーが発生する 2012.10.05
5
 レンタルサーバーを変更（移転）したいのですが、移行の手順を教えてください。 2012.10.05
6
 新しいパソコンに変えたいのですが、「ネットショップ・オーナー5」のデータをそのまま別のパソコンに移すには？ 2012.10.05
7
 「楽天カードマルチ決済サービス」は、携帯用ショップに対応していますか？ 2013.04.02
8
 『受注データの取り込みが正常に行なえませんでした。 Index was outside the bounds of the array.』というエラーが表示されて受注データの受信ができません。 2012.10.05
9
 Flash（フラッシュ）を表示するには？ 2012.10.05
10
 注文データ受信を行うと『注文データ(A00000000000.log.cgi)の復号化が正常に行えませんでした。』と表示されて注文データが受信できません。 2015.11.19